سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

التزامنا بحماية البيانات ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)

نلتزم في منصة وتطبيق سيرتي (Siratie) بأعلى معايير الأمان والشفافية لحماية بياناتك الشخصية وحقك في الخصوصية، وذلك انطلاقاً من الامتثال التام لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة العربية السعودية بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته بالمرسوم الملكي رقم (م/148) ولوائحه التنفيذية.

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية (المتحكم بالبيانات) لمنصة وتطبيق سيرتي (Siratie) هي Digital Pass Establishment (مؤسسة ممر رقمي لتقنية المعلومات)، مؤسسة مسجلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم 7051100811 ومقرها الدمام.

تنطبق هذه السياسة على كافة الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني (siratie.com) وتطبيقات الهواتف الذكية لنظامي iOS وأندرويد، وتشمل أدوات فحص السيرة الذاتية لأنظمة الفرز الآلي (ATS)، وصانع السير الذاتية الذكي، ومحرك مطابقة الوظائف السعودية.

البيانات الشخصية التي نجمعها في منصة وتطبيق سيرتي

تشمل البيانات التي قد نقوم بجمعها أثناء استخدامك لمنصة وتطبيق سيرتي الفئات الآتية:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، والمدينة أو المنطقة داخل المملكة العربية السعودية أو دول الخليج.
• محتوى السيرة الذاتية والملف المهني: المسمى المهني، المؤهلات العلمية، الجامعات وتواريخ التخرج، الخبرات العملية السابقة وتفاصيل المهام، المهارات التقنية والشخصية، اللغات، والشهادات والدورات التدريبية المرفوعة بصيغة نصوص أو ملفات (PDF / Word).
• بيانات التشغيل والتقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع نظام التشغيل وإصداره (iOS / Android)، رمز الجهاز للإشعارات (FCM Token)، وسجلات الأعطال التقنية المشفرة لتحسين استقرار التطبيق.
• بيانات الاشتراكات وعمليات الشراء: معلومات التحقق الرقمي من صحة الاشتراكات المميزة (عبر منصة RevenueCat)، مع التأكيد على أننا لا نخزن ولا نطلع على أي أرقام لبطاقاتك الائتمانية أو بياناتك المصرفية، حيث تتم كافة المعاملات المالية حصرياً عبر متاجر التطبيقات الرسمية (Apple App Store و Google Play).

أغراض جمع واستخدام البيانات والأساس النظامي للمعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية حصرياً وفق الأسس النظامية المعتمدة في نظام حماية البيانات الشخصية (موافقتك الصريحة وتنفيذ التزامات تقديم الخدمة)، وذلك للأغراض الآتية:

• فحص وتحليل توافق السيرة الذاتية مع أنظمة الفرز الآلي (ATS Compatibility Scoring) وتحديد الكلمات المفتاحية المفقودة.
• إنشاء وتنسيق السير الذاتية باللغتين العربية والإنجليزية وتصديرها بصيغة PDF قياسية متوافقة مع أنظمة الموارد البشرية.
• مطابقة مهاراتك مع أحدث إعلانات الوظائف السعودية المعروضة في القطاعين العام والخاص وإرسال تنبيهات بالفرص المتناسبة.
• تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات وتطوير تجربة الاستخدام.

معالجو البيانات من الأطراف الثالثة (Sub-Processors)

لتقديم خدماتنا التقنية بموثوقية وأمان عاليين، نتعامل مع عدد محدود من مزودي الخدمات المعتمدين الخاضعين لاتفاقيات ملزمة لحماية البيانات:

فترات الاحتفاظ بالبيانات وآلية حذف الحساب والبيانات نهائياً

تخضع سياسة حفظ البيانات لضوابط زمنية محددة تضمن عدم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم:

• التحليلات المؤقتة لزوار الموقع (Guest Submissions): عند فحص السيرة دون تسجيل حساب، يُحفظ الملف مؤقتاً لمدة أقصاها 24 ساعة لتمكينك من استعراض نتيجتك، ثم يُحذف نهائياً وتلقائياً من خوادمنا.
• المستخدمون المسجلون: نحتفظ ببيانات سيرتك الذاتية طوال فترة نشاط حسابك لتمكينك من تعديلها والرجوع إليها وتصديرها عند الحاجة.
• الحذف الفوري والنهائي للحساب: يحق لك في أي وقت حذف حسابك وكافة بياناتك نهائياً من داخل التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب). يؤدي هذا الإجراء فوراً إلى استدعاء نقطة النهاية البرمجية DELETE /api/auth/account ومحو كامل السير الذاتية والملفات وسجلات الهوية من قواعد بياناتنا بشكل دائم لا رجعة فيه.

حقوق أصحاب البيانات الشخصية ووسائل التواصل المعتمدة

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يحق لك ممارسة حقوقك النظامية الآتية في أي وقت:

• حق العلم والاطلاع: معرفة الأساس النظامي والمسوغات لجمع بياناتك وطرق معالجتها.
• حق الوصول إلى البيانات: طلب نسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• حق التصحيح والاستكمال: تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو استكمال البيانات الناقصة مباشرة عبر التطبيق.
• حق الإتلاف والمحو: طلب إتلاف بياناتك الشخصية متى ما انتهى الغرض من جمعها.
• حق الرجوع عن الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات أو إيقاف الإشعارات التنبيهية في أي وقت.

لمزيد من التفاصيل حول شروط الخدمة والاتفاقيات المنظمة للاستخدام، يمكنك مراجعة صفحة الشروط والأحكام المعتمدة لدينا.